Черная вода из водопровода
Выполнены работы по перезасыпке системы водоподготовки с установленным ручным управляющим клапаном.
Причина обращения клиента - поступление воды из крана черного цвета
Анализ ситуации показал следующие нарушения в эксплуатации:
Самостоятельное обслуживание системы заказчиком с заменой загрузки
Нерегулярная промывка фильтрующего материала
Отсутствие автоматического управления системой
Неправильная установка нижней корзины в ДРС (дренажно-распределительной системе)
Частичная разборка нижней корзины, что привело к попаданию загрузки в водопровод
Дополнительные замечания по выбору материалов:
Фильтрующий материал (известная американская марка) приобретен у сторонних продавцов
Получены некорректные рекомендации от продавцов о возможности работы без гравийного слоя
Информация о том, что одного мешка загрузки достаточно на два раза использования
Заказчик принял решение о засыпке материала без гравия и в половинном объеме от необходимого
Рекомендации по дальнейшей эксплуатации:
Установка автоматического управляющего клапана
Соблюдение технологии монтажа всех компонентов системы
Использование полного комплекта необходимых материалов
Регулярное техническое обслуживание согласно инструкции
Эффективность работы системы после проведенных мероприятий остается под вопросом из-за принятых заказчиком решений по сокращению необходимых компонентов.